Chính sách bảo mật
Mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Đây là trang bạn đang đọc.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của ev68 cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin tài khoảnKiểm soát quyền truy cậpXử lý giao dịch an toànTuân thủ pháp luật địa phương
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên ev68, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, phát hiện hành vi
bất thường và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị bạn sử dụng để truy cập sảnh game, bảng cược thể thao và các bàn casino trực tiếp. Thông tin này được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối và chỉ
được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi vận hành dịch vụ này nơi pháp luật địa phương cho phép và cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ qua các kênh dưới đây.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ thông tin tài khoản.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, chính sách lưu trữ dữ liệu hoặc quy trình xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào trang quản lý tài khoản để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối, và thay đổi cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu của mình.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua bảo mật dữ liệu
ev68 vận hành chính sách bảo mật dựa trên các thực hành công nghiệp được công nhận rộng rãi, kết hợp mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập phân tầng và...
Mã hóa dữ liệu
Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán của bạn bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không có bên thứ ba nào chặn được dữ liệu trong quá trình xử lý.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận kỹ thuật và hỗ trợ mới có quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi thao tác đều được ghi lại để kiểm tra định kỳ nhằm phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm nội bộ.
Xác minh giao dịch
Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi xác minh danh tính của bạn thông qua mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học để ngăn chặn giao dịch trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp và được sao lưu định kỳ để phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật, đồng thời tuân thủ các quy định về lưu trữ dữ liệu tại khu vực chúng tôi vận hành.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, cũng như rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý không bắt buộc như nhận thông báo quảng cáo qua email hoặc tin nhắn.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo trước khi thay đổi bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này và yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh các chính sách pháp lý của ev68
Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu pháp lý đầy đủ để bạn hiểu rõ cách chúng tôi vận hành tài khoản, xử lý dữ liệu và giải quyết tranh chấp...
Điều khoản sử dụng
Quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản ev68, bao gồm các hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản trong trường hợp vi phạm.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện sảnh game và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn.
Quy tắc trò chơi
Chi tiết cách hoạt động của các bàn casino trực tiếp, slot và sportsbook, bao gồm tỷ lệ trả thưởng, quy trình xác định kết quả và điều kiện hủy cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy.
Chính sách thanh toán
Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa, cũng như các bước xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn cách bạn nộp khiếu nại nếu gặp vấn đề với kết quả trò chơi, giao dịch không thành công hoặc tranh chấp tài khoản, bao gồm thời hạn phản hồi và quy trình leo thang khi cần thiết.
Chính sách bảo vệ trẻ em
Khẳng định rằng chúng tôi không chấp nhận đăng ký tài khoản từ người dưới độ tuổi quy định tại khu vực vận hành và sẽ đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào vi phạm yêu cầu về độ tuổi.
Những yếu tố định hình trang chính sách của chúng tôi
Trang chính sách bảo mật của ev68 được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết về cách chúng tôi xử lý...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bằng ngôn ngữ đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn hiểu chính xác cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà không cần tư vấn bên ngoài.
Mục lục di động
Trang chính sách hiển thị mục lục cố định bên trái trên desktop và menu thu gọn trên di động, giúp bạn nhảy nhanh đến phần quan tâm như quyền truy cập dữ liệu hoặc quy trình xóa tài khoản.
Dấu thời gian cập nhật
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, dấu thời gian ở đầu trang sẽ thay đổi và chúng tôi gửi thông báo đến email bạn đăng ký để bạn biết về những thay đổi ảnh hưởng đến quyền của mình.
Liên kết chéo
Các điều khoản liên quan trong chính sách này liên kết đến Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Quy tắc trò chơi để bạn có bức tranh toàn cảnh về cách ev68 vận hành mà không cần tìm kiếm thêm.
Câu hỏi thường gặp
Phần FAQ ở cuối trang trả lời các câu hỏi phổ biến về thời gian lưu trữ dữ liệu, cách thức chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán và quyền rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.
Tải xuống PDF
Bạn có thể tải bản PDF của chính sách này để lưu trữ hoặc in ra, đảm bảo bạn luôn có bản sao tham chiếu ngay cả khi không có kết nối internet hoặc khi chúng tôi cập nhật nội dung.
Câu hỏi về chính sách bảo mật của ev68
Chúng tôi sử dụng số điện thoại và email để xác minh danh tính, gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, thông báo về giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và liên hệ khi có vấn đề bảo mật cần giải quyết ngay.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi lưu lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập trái phép và hỗ trợ điều tra bảo mật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp đang xử lý.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đăng ký và hiển thị banner trên trang tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Dấu thời gian ở đầu trang chính sách cũng cho biết lần sửa đổi gần nhất.
Có, trong phần cài đặt tài khoản bạn chọn loại thông báo muốn nhận. Bạn có thể tắt email quảng cáo nhưng vẫn giữ thông báo về giao dịch nạp rút, xác minh bảo mật và cập nhật chính sách để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng giao thức mã hóa TLS để bảo vệ dữ liệu khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp bởi các đối tác này và không lưu trên hệ thống ev68.